Әлеуметтік желіде Медеу-Шымбұлақ бағытында адамдар отырған аспалы жол тоқтап қалғаны туралы видео тарады. Тау шаңғысы курортының баспасөз қызметі жағдайға қатысты пікір білдірді, - деп хабарлайды Tengrinews.kz тілшісі.
Әлеуметтік желіде Медеу-Шымбұлақ бағытында адамдар отырған аспалы жол тоқтап қалғаны туралы видео тарады. Тау шаңғысы курортының баспасөз қызметі жағдайға қатысты пікір білдірді, - деп хабарлайды Tengrinews.kz тілшісі.
Оқиға орнында болған TikTok желісінің қолданушысы 2 сағат 20 минут күтіп тоңып қалғанын айтты. Оның сөзінше, сонша күтіп жеткен соң да ешқандай қызмет көрсетілмеген.
"Біз сноубордшы киімімен болғандықтан, қатты тоңып қалдық. Келген кезде бізді ешкім қарсы алған жоқ. Жылыныңыздар деп шай да ұсынбады", - деді видео авторы.
@mirzoev_amir Рассказ о безразличие к людями и как мы застряли на 2.5 часа в канатке Не поднимал бы шум, если бы @shymbulakmountainresort проявили себя адекватно, клиентоориентированно и лояльно к своим клиентам, которые доверились вам и сели в неисправные коробки. У курорта была возможность принести нормальные извинения перед всеми людьми, но вместо этого они подарили поездку на баллоне и дневной скипас 🤡 #shymbulak #almaty #kazakhstan ♬ оригинальный звук - Amir Mirzoev
Шаңғы курортының баспасөз қызметі 9 желтоқсанда сағат 16.30-дан 17.15-ке дейін техникалық ақауларға байланысты Медеу - Шымбұлақ аспалы жолының жұмысы 45 минутқа тоқтатылғанын хабарлады. Бұған аспалы жолдың техникалық жағдайын бақылау жүйесінің контакторының істен шығуы себеп болған.
Шаңғы курортының баспасөз қызметі бұл жағдайға қатысты түсініктеме берді.
"Сағат 17.15-те Медеу - Шымбұлақ аспалы жолында аялдама кезінде болған қонақтардың түсуі үшін жөндеу жұмыстары жүргізіліп, техникалық ақаулар толық жойылғанша күту режимі болды. 18.30-да ақауларды "Шымбұлақ" компаниялар тобының техникалық тобы толығымен түзетті. Аспалы жол қалыпты режимде жұмысын жалғастырды", - деп түсіндірді департамент өкілдері.
Сондай-ақ олар осы уақыт аралығында аспалы жолға кезекте тұрған қонақтарға тегін шай таратылғанын, балалары бар қонақтарды Медеуге көшіру ұйымдастырылғанын атап өтті.
"Қазіргі уақытта мұндай жағдайлардың қайталану қаупін азайту және курорт қонақтарының ыңғайсыздығын азайту үшін қажетті шаралар қабылданды. Құтқару чемодандары, ыстық түсіретін, аллергияға диареяға қарсы қарсы дәрілер, аспалы жолдың әр салонында төтенше жағдайларға арнап қойылды. Шипажай әкімшілігі келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұрайды", - деп қорытындылады баспасөз қызметі өкілдері.
Сілтемесіз жаңалық оқисыз ба? Онда Telegram желісінде парақшамызға тіркеліңіз!